用户服务协议

一、服务须知

(一)嗖嗖买车网站(网址:www.sosocar.cn,以下简称“嗖嗖买车”)的所有权和运作权归北京车伙伴网络科技有限公司(以下简称“北京车伙伴 ”)所有。嗖嗖买车同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网以及移动网的相关服务(以下称“网络服务”),为获得网络服务,服务使用人(以下称“用户”)应当仔细阅读并同意本协议的全部条款,尤其是加重标注的条款,并按照页面上的提示完成全部的注册程序。用户一旦使用嗖嗖买车的相关服务,或者用户在进行注册程序过程中点击“同意”按钮,即表示用户完全理解并接受本协议项下的全部条款。

(二)当用户使用嗖嗖买车的各项功能时,用户应遵守嗖嗖买车公布的与该功能相关的指引和规则。前述所有的指引和规则,均构成本使用协议的一部分。

(三)用户注册成功后,嗖嗖买车将给予每个用户一个用户帐号及相应的密码,该用户帐号和密码由用户负责保管;用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件承担法律责任。

二、服务内容

(一)嗖嗖买车为用户提供如下服务:用户发布并分享购车、用车经验;用户之间通过文字、图片交流汽车行业资讯。除非本协议另有其它明示规定,增加或强化目前本服务的任何新功能,包括所推出的新产品,均受到本使用协议之规范。

(二)用户理解,嗖嗖买车仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由用户自行负担。

三、服务变更、中断或终止

(一)鉴于网络服务的特殊性,用户同意嗖嗖买车有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务,就上述变更、中断或终止行为,嗖嗖买车无需通知用户,也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任。

(二)用户理解,嗖嗖买车需要定期或不定期地对提供网络服务的平台(如互联网网站、移动网络等)或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断,嗖嗖买车无需为此承担任何责任,但嗖嗖买车应尽可能事先进行通告。

(三)如发生下列任何一种情形,嗖嗖买车有权随时中断或终止向特定用户提供本协议项下的网络服务而无需对该用户或任何第三方承担任何责任:

1、该用户提供的个人资料不真实、不准确、不合法或无效;

2、该用户违反本协议或者用户违反嗖嗖买车的各项使用规则。

(四)如用户注册的网络服务帐号在任何连续90日内未实际使用,则嗖嗖买车有权删除该帐号并停止为该用户提供相关的网络服务,届时该账号原有信息将全部丢失,所有风险由用户自行承担。如因任何原因,嗖嗖买车限制用户使用网络服务或者删除用户使用的账号以及账号里的相关内容和信息的,嗖嗖买车有权继续使用相关内容和信息。

(五)嗖嗖买车对用户提交的昵称、头像和简介等注册信息有权进行审核,如用户在嗖嗖买车注册的帐号或昵称违反法律法规或国家政策的要求,在昵称、头像和简介等注册信息中出现违法和不良信息或侵犯任何第三方合法权益或在先权利,嗖嗖买车可以禁止用户使用该帐号或昵称,并有权收回该帐号或昵称,造成的信息丢失等后果由用户自行承担。

(六)嗖嗖买车保留判定用户的行为是否违反本协议或者嗖嗖买车各项使用规则的权利,如果用户违反嗖嗖买车网络协议的规定,嗖嗖买车将会中断、终止该用户在本网站的部分或全部服务直至注销账号。

四、使用规则

(一)用户在申请使用嗖嗖买车网络服务时,向嗖嗖买车提供的个人资料必须准确,如个人资料有任何变动,必须及时更新。

(二)用户不应将其帐号、密码转让或出借予他人使用。如用户发现其帐号遭他人非法使用,应立即通知嗖嗖买车。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用,嗖嗖买车不承担任何责任。每个用户都要对其账号中的所有言论、行为、活动和事件承担全部责任,您可以随时改变您的密码和图标,也可以结束旧账号重开一个新账号。用户同意若发现任何非法使用用户账号或安全漏洞的情况,立即与嗖嗖买车取得联系。

(三)嗖嗖买车对用户提交的账号名称等信息予以审核通过并不代表对其予以任何批准、许可、授权、同意或支持,用户仍然应自行承担法律责任,且嗖嗖买车保留进行后续不定时审核并予以处理的权利。嗖嗖买车保护用户信息及公民个人隐私,自觉接受社会监督,及时处理公众举报的账号名称、头像和简介等注册信息中的违法和不良信息。

(四)用户同意嗖嗖买车有权在提供网络服务过程中以包括但不限于以下各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息(包括但不限于在嗖嗖买车网站的任何页面上投放广告),并且,用户同意接受嗖嗖买车及嗖嗖买车的关联公司、合作伙伴通过电子邮件或其他方式向用户发送商品促销或其他相关商业信息。

(五)用户可以张贴从嗖嗖买车或其他网站复制的图片、文字等内容,但这些内容必须位于公共领域内,或者用户自身拥有这些内容的合法使用权。用户对自己向嗖嗖买车上载、展示或传播的内容承担全部法律责任。未经版权人许可,用户不得在嗖嗖买车上张贴任何受版权保护的内容,否则用户应对造成的一切后果承担完全责任。用户对于其创作并在嗖嗖买车上发布的合法内容依法享有著作权及相关权利。

(六)对于用户上传到嗖嗖买车上的任何内容,用户授予嗖嗖买车在全世界范围内具有免费的、永久的、不可撤销的、非独家的许可以及再许可的权利,以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容(整体或部分),和/或将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中。任何其他用户或网站需要转载该作品的,必须征得原文作者授权。

(七)用户理解,嗖嗖买车平台上所展示的商品或服务价格、数量、优惠、促销、是否有货等信息随时都有可能发生变动,且嗖嗖买车平台上存在大量由用户自行上传的关于商品或服务的价格、数量、质量、优惠、促销等的信息,嗖嗖买车对此等信息的真实性和准确性不作任何保证或承诺,对信息的变动情况亦不会做特别通知,用户应自行向相关商家咨询并确定关于商品或服务的最新信息。用户不得以嗖嗖买车平台上展示信息的错误或滞后性,要求嗖嗖买车对用户或任何第三方的损失承担责任。用户在使用嗖嗖买车网络服务过程中,必须遵循以下原则:

1、遵守中国有关的法律和法规;

2、遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;

3、不得为任何非法目的而使用嗖嗖买车网络服务;

4、不得以任何形式使用嗖嗖买车网络服务侵犯任何人的商业利益,包括并不限于发布非经嗖嗖买车许可的商业广告、在嗖嗖买车或相关网站上进行销售或其他商业性行为;

5、不得利用嗖嗖买车网络服务进行任何可能对互联网或移动网正常运转造成不利影响的行为;

6、不得利用嗖嗖买车提供的网络服务上传、展示或传播任何虚假的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽、暴力的或其他任何违反国家法律法规规定的信息资料;

7、不得侵犯其他任何第三方的专利权、著作权、商标权、名誉权、隐私权或其他任何合法权益;

8、不得利用嗖嗖买车网络服务系统进行任何不利于嗖嗖买车的行为,且不得以任何形式和任何目的对注册账号和所发布的信息进行有偿交易。

9、在任何情况下,用户上传到嗖嗖买车的任何信息,不得违反法律法规的规定,或侵犯任何第三方的在先权利或其他合法权益。

用户违反以上约定,嗖嗖买车将依法追究其违约责任,由此给嗖嗖买车造成损失的,嗖嗖买车有权进行追偿。

(八)嗖嗖买车有权对用户使用嗖嗖买车网络服务的情况进行审查和监督(包括但不限于对用户存储在嗖嗖买车的内容进行审核),如用户在使用网络服务时违反任何上述规定,嗖嗖买车或其授权的人有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改或删除用户张贴的内容、暂停或终止用户使用网络服务的权利),以减轻用户的不当行为造成的影响,对上述措施引起的任何后果或导致的损失,嗖嗖买车不负任何责任。

(九)嗖嗖买车针对某些特定的嗖嗖买车网络服务的使用通过各种方式(包括但不限于网页公告、站内信、电子邮件、短信提醒等)做出的任何声明、通知、警示等内容视为本协议的一部分,用户如使用上述嗖嗖买车网络服务,视为用户同意该等声明、通知、警示的内容。

五、账户管理及注销

(一)【账号注销】

如果您需要注销您的账号,您有权通过平台公布的方式、程序进行,我们将在核实您的身份并清理账号内容及纠纷争议后,为您提供账号注销服务。

在注销账号之后本协议即终止,我们将停止为您提供任何服务。当然,我们也保留权利在您的账号符合回收的如下情况下,直接回收并注销您的账号并停止服务:⑴未通过实名认证;⑵连续12个月未曾登陆、使用平台服务;⑶其它情况。

(二)【账户转让】

由于用户账号关联用户实名信息,未经嗖嗖平台同意,您的账户禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用。如嗖嗖平台发现或有合理理由认为您存在上述行为或您的账号使用者并非实际注册人,嗖嗖平台有权在不通知您的情况,暂停或终止向账号提供服务,并有权采取冻结或关闭账户等措施。因此造成的一切后果和损失,您应自行承担。

六、版权声明

(一)嗖嗖买车提供的网络服务中包含的任何文本、图片、图形、音频和/或视频资料,均受版权、商标和/或其它财产所有权法律的保护。未经相关权利人同意,上述资料均不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行,或者被用于其他任何商业目的。所有这些资料或资料的任何部分仅可作为私人和非商业用途而保存在某台计算机内。嗖嗖买车不就由上述资料产生或在传送或递交全部或部分上述资料过程中产生的延误、不准确、错误和遗漏或由此产生的任何损失,向用户或者任何第三方承担责任。

(二)嗖嗖买车自身在平台上制作、发布、传播的信息内容(包括文字、图片、网页版式设计、网站栏目等),以及嗖嗖买车网站的专有内容、原创内容和其他通过授权取得的独占或独家内容,其版权归嗖嗖买车所有,非经嗖嗖买车许可,任何用户或者第三方不得复制、修改或者转载该内容,或者将其用于任何商业目的。

(三)嗖嗖买车为提供网络服务而使用的任何软件(包括但不限于软件中所含的任何图象、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料)的一切权利均属于该软件的著作权人,未经该软件的著作权人许可,用户不得对该软件进行反向工程(reverse engineer)、反向编译(decompile)或反汇编(disassemble)。

(四)“嗖嗖买车” 的商标、服务标识和域名,未经嗖嗖买车的书面授权,任何用户或者第三方不得擅自使用,或以此牟取任何商业利益。

(五)如果用户认为嗖嗖买车网站的任何内容或作品侵犯用户的著作权、商标权或其他合法权利的,请用户通过投诉邮箱complaint@4wheels.cn或客服电话 010-84463326 提出投诉并提供相关证据(包括用户的身份证明和用户对争议内容有合法所有权或授权的证明等),嗖嗖买车会尽可能在合理时间内采取相应措施。

七、隐私保护

(一)保护用户隐私是嗖嗖买车的一项基本政策,嗖嗖买车保证不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在嗖嗖买车的非公开内容,但下列情况除外:

1、事先获得用户的明确授权;

2、根据有关的法律法规要求;

3、按照相关政府主管部门的要求;

4、为维护社会公众的利益;

5、为维护嗖嗖买车的合法权益。

(二)用户在注册账号或使用嗖嗖买车的过程中,可能需要填写必要信息。若国家法律法规有特殊规定的,用户需要填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整,则无法使用嗖嗖买车的服务或在使用过程中受到限制。

(三)嗖嗖买车将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护用户的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露,但用户应当理解,由于技术限制及可能存在的各种恶意手段,不可能保证信息始终百分之百的安全。

(四)嗖嗖买车可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与嗖嗖买车同等的保护用户隐私的责任,则嗖嗖买车有权将用户的注册资料等提供给该第三方。

(五)在不透露单个用户隐私资料的前提下,嗖嗖买车有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

(六)当您使用我们的APP进行Apple Pay支付时,我们不会收集及以任何形式储存来自你所填写的任何信息或销售给广告或其它营运机构。当您使用Apple Pay进行进行支付时,可能会要求选择银行卡信息,订单金额等,但App不会以任何形式储存,更不会分享您的任何个人信息。

八、免责声明

(一)用户同意,其使用嗖嗖买车网络服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用嗖嗖买车网络服务而产生的一切后果也由其自己承担,嗖嗖买车对用户不承担任何责任。

(二)由于用户需求的多样化,嗖嗖买车无法担保其提供的网络服务一定能满足用户的要求。嗖嗖买车亦无法对网络服务的及时性、安全性和准确性作出保证或承诺。

(三)嗖嗖买车不保证为用户便利而设置的外部链接的准确性、完整性和可读性,同时,对于该等外部链接指向的不由嗖嗖买车实际控制的任何网页上的内容,嗖嗖买车不承担任何责任。

(四)嗖嗖买车将尽可能维护平台信息存储的安全性及便利性,但对服务中出现信息删除或储存失败不承担任何责任。

(五)用户理解并接受是否下载通过嗖嗖买车服务取得的任何信息资料取决于用户自己,并由用户自行承担系统受损或资料丢失的所有风险和责任。

(六)对于因不可抗力或嗖嗖买车不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷,嗖嗖买车不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。

(七)用户同意,对于嗖嗖买车向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷本身及其引发的任何损失,嗖嗖买车无需承担任何责任:

1、嗖嗖买车向用户免费提供的各项网络服务;

2、嗖嗖买车向用户赠送的任何产品或者服务;

3、嗖嗖买车向收费网络服务用户附赠的各种产品或者服务。

(八)用户通过嗖嗖买车网站与广告商及其他第三方进行任何形式的通讯或商业往来,或参与促销活动、购买相关的商品或服务等,为用户与第三方的交易行为。用户因前述交易行为与第三方发生纠纷的,应由用户及第三方自行解决,嗖嗖买车对此不承担任何责任。

(九)嗖嗖买车对由于下列原因导致的直接的、间接的、偶然的、惩罚性以及继发性的损害不承担任何责任:

1、非法或不正当使用嗖嗖买车服务;

2、在网上购买商品或类似服务;

3、在网上进行交易。

九、违约赔偿

用户同意保障和维护嗖嗖买车及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款, 导致嗖嗖买车或其关联方对第三方承担任何性质的赔偿、补偿或罚款而遭受损失(直接、间接、偶然、继发和惩罚性的损失,包括但不限于嗖嗖买车为此而支出的律师费、公证费、差旅费),用户对嗖嗖买车或其关联方蒙受的上述损失承担全部赔偿责任。

十、协议修改

(一)嗖嗖买车有权随时修改本协议的任何条款,一旦本协议的内容发生变动,嗖嗖买车将会直接在嗖嗖买车网站上公布修改之后的协议内容,该公布行为视为嗖嗖买车已经通知用户修改内容。嗖嗖买车也可通过其他适当方式向用户提示修改内容。

(二)如果不同意嗖嗖买车对本协议相关条款所做的修改,用户有权停止使用嗖嗖买车的网络服务。如果用户继续使用网络服务,则视为用户接受嗖嗖买车对本协议相关条款所做的修改。

(三)为了便于了解适用条款和条件,用户应不时的审阅本协议的服务条款以及经参引而并入其中的其他规则。如用户因任何原因没有阅读相关通知或规则的,嗖嗖买车不承担由此产生的任何后果或责任。

十一、通知送达

(一)本协议项下嗖嗖买车对于用户所有的通知及各类规则构成本协议的一部分,均可通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行,该等通知于发送之日视为已送达收件人。

(二)用户对于嗖嗖买车的通知应当通过嗖嗖买车对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。

十二、法律管辖

(一)本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

(二)如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向北京车伙伴 所在地的人民法院提起诉讼。

十三、其他规定

(一)本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。嗖嗖买车未行使本协议的任何权利不构成对前述权利之放弃。

(二)如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

(三)本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略。

更新日期:2021年9月1日